La straordinaria vita di un'idea

E vi spiego come le cose che abbiamo imparato in quel percorso – che ci hanno fatto passare da una coppia di amici che si scambiavano idee a bordo di una macchina a una decina di persone che lavoravano al computer negli ex locali di una banca, a centinaia di dipendenti che guardavano il nome della nostra azienda scorrere sull’indice telematico di borsa – ci abbiano cambiato la vita.
Uno degli obiettivi che mi prefiggo in questo libro è confutare alcuni miti che si accompagnano a casi aziendali come il nostro. Ma per me è altrettanto importante far capire ai lettori come e perché alcune delle cose che abbiamo fatto all’inizio – spesso non intenzionalmente – hanno funzionato. Sono passati più di vent’anni dai quei primi viaggi in automobile insieme a Reed, e in questi due decenni mi sono reso conto di avere scoperto insieme a lui delle cose che, applicate più ampiamente, possono influenzare il successo di un progetto. Non esattamente delle leggi, non esattamente dei principi, ma verità conquistate a fatica.
Verità come “diffidate delle epifanie”.
Difficilmente le migliori idee ci colpiscono come un fulmine che si abbatte sulla cima di una montagna. Non ci arrivano nemmeno quando siamo sul fianco di una montagna, quando siamo bloccati nel traffico dietro un camion carico di sabbia. Vengono fuori più lentamente, gradualmente, nell’arco di settimane e di mesi. E quando finalmente ne abbiamo una, a volte non ce ne rendiamo conto se non molto tempo dopo.